Política de Privacidade

LGPD

Como tratamos seus dados

No Questões AI, transparência é parte do produto. Esta política explica, sem juridiquês, quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular.

Última atualização: 15/06/2026 · Versão 2026-06-15

1. Quem somos

O Questões AI é uma plataforma SaaS que auxilia professores na criação de provas e questões pedagógicas por meio de inteligência artificial.

Controlador dos dados: Diego Campos Gonzalez — CPF 108.767.647-90.
Contato: contato@questoesai.com

2. Dados que coletamos

  • Cadastro: nome, e-mail, instituição de ensino e cargo.
  • Uso da plataforma: questões criadas, disciplinas, séries e histórico de geração.
  • Dados pedagógicos: conteúdos inseridos para geração de provas. Eles não são usados para treinar modelos de IA sem o seu consentimento explícito.
  • Técnicos: endereço IP, tipo de navegador, logs de acesso e cookies de sessão.
  • Pagamento: processado por provedores certificados. Não armazenamos dados de cartão de crédito.

3. Como usamos os dados

  • Para fornecer e melhorar a plataforma.
  • Para personalizar a experiência do professor.
  • Para enviar comunicações sobre atualizações e novidades, com opção de descadastro a qualquer momento.
  • Para cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos seus dados a terceiros.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Provedores de infraestrutura (por exemplo, servidores em nuvem).
  • Processadores de pagamento.
  • Ferramentas de análise de uso (analytics anonimizado).
  • Autoridades, quando exigido por lei.

Nunca compartilhamos dados para fins publicitários de terceiros.

6. Cookies

  • Essenciais: sessão e autenticação.
  • Analíticos: comportamento de uso de forma anonimizada.
  • Preferências: idioma e configurações do editor.

Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Retenção de dados

  • Dados de conta: pelo período de vigência do contrato mais 5 anos (prazo legal).
  • Conteúdos pedagógicos: excluídos em até 90 dias após o cancelamento da conta.
  • Logs técnicos: 12 meses.

8. Direitos do titular (LGPD, art. 18)

A qualquer momento, você pode:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
  • Acessar seus dados.
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação.
  • Obter portabilidade dos dados.
  • Revogar consentimento.
  • Solicitar exclusão da conta.

Como exercer: envie um e-mail para contato@questoesai.com com o assunto "Direitos LGPD".

9. Segurança

  • Criptografia em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso.
  • Controle de acesso por função.
  • Auditorias periódicas.
  • Plano de resposta a incidentes.

10. Transferência internacional

Caso seus dados sejam processados fora do Brasil, garantimos um nível de proteção equivalente ao da LGPD por meio de cláusulas contratuais padrão com os provedores envolvidos.

11. Menores de idade

A plataforma é destinada a professores e profissionais da educação maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

12. Alterações nesta política

Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail com 15 dias de antecedência. A data de atualização no topo desta página sempre reflete a versão vigente.

13. Contato e DPO

Ainda tem dúvidas?

Fale com o nosso Encarregado de Dados

Respondemos em até 5 dias úteis qualquer solicitação relacionada aos seus dados pessoais.

contato@questoesai.com